什么让新入职护士离职?工作疲劳

2016-04-04 15:00 来源:丁香园 作者:白小白
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一般来说,新入职护士的数量在急性病区可达 10% 左右,但是,新入职护士在第一年和第二年的人员流动率却高达 30% 和 50%。影响新入职护士离职的因素有很多,如个人特征、工作环境和工作疲劳等。

对此,台湾高雄医学大学护理学院的刘教授等人开展了一项研究,该研究旨在(a)检验新入职护士离职的假设模型拟合度;(b)确定以下因素可在多大程度上影响新入职护士离职:个人特征、工作环境和工作疲劳。该研究发表在 Journal of Nursing Scholarship 杂志上。

该研究为一项横断面调查研究,共纳入 162 例新入职护士。对受试者进行问卷调查,调查内容包括个人特征(年龄、教育水平、工作经验和总体健康状况等)、工作环境、工作疲劳以及是否想要离职。采用李克特量表对受试者进行自评健康状态评估(SRHS),1 为非常不同意,5 为非常同意,1 ~ 5 程度依次递增。工作环境包括过去一周的每日平均工作时长和总工作量。

工作疲劳则应用职业疲劳恢复量表评估,包括慢性疲劳(CF)、急性疲劳(AF)和轮班恢复(IR)。同样采用李克特量表对这三个分量表进行单项评分(每个分量表为 5 项),0 为非常同意,6 为非常不同意,0 ~ 6 程度依次递减。计算出的每个量表的总分分别除 30 乘 100 得到比较评分(0 ~ 100)。在该研究中,假设模型用于模型检验,结构方程模型用于数据分析。

结果显示,受试者年龄在 25 ~ 35 岁之间,大部分受试者为女性(96.3%)、未婚(99.4%)、大学毕业(90.1%)、轮班工作(74.1%)、平均工作时间(工龄)为 6.7 个月、健康状况一般(67%)。

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图 1 最终模型 

该模型显示了良好的拟合度。其中,个人特征(年龄、教育水平、工作经验和总体健康状况等)对新入职护士的离职无显著影响。工作环境仅通过工作疲劳而对新入职护士离职造成影响。工作疲劳、工作环境和健康因素则是影响新入职护士想要离职的主要因素(65%)。

从研究来看,工作疲劳是影响新入职护士离职的决定性因素。在减轻护士工作疲劳方面,可以通过减轻工作量等相关措施,给予护士更多的关注以防离职(特别是那些工作时间超过 10 个小时以上的新入职护士)。

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编辑: 王妍

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