护士长这样给我排班,你觉得合理吗?

2017-12-01 19:40 来源:丁香园 作者:雪仔
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护士长排班,各家医院各个科室都有自己的特点,但前提是以患者需要为中心,再尽量满足护士个人的需要。但不管护士长怎么排,总有那么几个护士认为护士长排班不公平、不合理。作为护士或者护士长,你们对排班有什么想法吗?欢迎留言讨论。

论坛吐槽:关于护士长的排班

我被护士长排了 3 个月的治疗班。我们的治疗班主要是负责每天的输液和换液体,把我上得实在是不想摸输液器啦。护士长还多理直气壮地对我说,那是为了锻炼你的静脉穿刺的成功率。姐妹们,你们有没有被同时一个班连续上三个月啊?

责任护士说:我们的责任护士也是要输液的。如果上 3 个月的责任班就会摸 3 个月的输液器,我个人也上过多年,也有厌恶的时候。比如说病人的血管特别难找,而且这个病人又不好讲话的时候,或者是自已情绪不好,身体不舒服的时候。但也就那么几天,见到病人的笑脸和听到几句感谢的话,也就觉得值了。

往大了说,护理是一项事业,往小了说,这是你的工作,你又不是白干活,也争工资的,这是你的职责啊!而且新人的确也需要练习静脉穿刺技术,这是一个基本功。一般几个月过去了,会考虑调换你的班次的。开心一点吧!

护士长说:我是护士长,排班时也有困惑的。新护士来没有执照,不能让她单独记录或者处理医嘱,只有上治疗班,我也知道她上得都要吐了,她自己也提出来,所以征求全科室意见,暂时决定在周末适当的时候上上小责任班,但是责任组长必须做好把控,因为我都征求过组长的意见,她们都乐意,皆大欢喜。当然作为护士长需要更严格要求新护士,促进她成长是最关键的。再说输液是每个护士每天都会遇到的事情,我也经常会帮护士去打针,排气,核对大量。护士的工作就是很频繁很琐碎的。

看完,你是不是觉得丁香园护理论坛值得关注了呢?其实,关于排班问题,护士长有护士长的计划,护士由护士的想法,不妨在科务会议上提出来,大家一起讨论。以下是笔者结合自己科室的排班问题,与护理姐妹们进行分享。

排班之前可以提要求

笔者所在科室是肿瘤放化疗病区,固定床位 41 张,在编护士是 12 人,但实际情况是,住院病人远不止这个数,在编护士偶尔能达 12 人。去年一年 6 名护士还生了 6 个娃,全靠护理部及姐妹科室的大力支持和帮助,科室工作才得以运行过来。

护理工作是一个萝卜一个空,排好了班一般就要按照排班表来上班。护士长一般在周四、周五排班,在排班之前护士有特殊需求可以在排班本上注好,护士长在满足工作需要的情况下尽量予以满足。如下图,做责班的小龚护士要求安排下周双休日休息,做轮班的俏俏护士下周要回老家给儿子办个生日宴,要求连休 3 天,护士长排班时都予以满足。

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另一种情况是,提要求的护士特别多,大家都挤在某一天休息。护士长如果排不过来,都会先征求一下提要求护士的意见,谁的事情更重要先满足谁,如果大家都觉得自己的事情更重要,那就抽签决定。但到目前为止还没有遇到抽签决定的情况,大家都能互相谦让。

排班之后有事按原则

护士长排好班后原则上不再更改,除了医院有临时会议或检查什么的需要临时调剂。但谁家没有一点急事,如果护士临时「有急事」,一般情况下护士长允许他们自己与同事换班,换好后需经护士长同意,并在排班本上进行备注。如果个人换班换不出,需要经过护士长来出面解决的,那就一律公事公办(科室有换班奖罚制度),也就是来临时顶班的护士会有奖励,要求换班的护士被扣当天的奖金。

出此下策也是没办法,因为不排除个别护士一有事就提出要求临时休假的,让正常休息在家的护士来顶班大家谁愿意呢?其实,被扣奖金也是蛮心疼的,毕竟护士赚钱不容易,但这也是没办法的办法。你想想谁家没有一点事,这样一规定,有些事能克服的就尽量自己克服了。

节假日怎么安排休假?

在医院上班,需要大家明白的是医院是「无假日医院」,大家都休息去了谁来照顾住院的病人?因此,节假日排休也要在排班之前由个人提出要求,护士长排班时在满足工作需要的情况下尽量满足。如果有旅游计划的,护士长可以安排日班休息,但轮到夜班的需要自己调班解决。一般情况下大家都会给予帮助,这次你帮我了,下次你有事我也要帮你,只有大家达成了共识,那怕在科室人员在紧张的情况下大家都完成了自己预先的旅游计划。

护士长排班有哪些原则?

以下排班原则,需要护士长和护士们了解。

1. 以患者需要为中心:以达到护理服务目标为准则,并遵循护理工作 24 小时不间断的特性,合理安排人力衔接。按照患者的病情轻重、需要护理的难易程度合理排班,尽可能满足患者的护理需要。

2. 能力和人力安排合理:根据需要每班安排有能力的和足够人力的护理人员。保证护理工作的连续性,为患者及时提供护理服务,合理安排个班人力,使各班可以很好地进行衔接。

3. 发挥每个人的积极性:用最少的人力完成最多的工作。应当避免护理人员不足而造成的超负荷工作,但更要防止任务少而工作人员太多,造成松散、工作效率低等弊端。

4. 公平原则:对所有的护理人员一视同仁,维持公平原则,特别是节假日休息的安排。在考虑到患者需要的同时,尽可能照顾到护理人员的特殊需要。排班时要充分掌握时间规律,分清主次和轻重缓急,使各类人员的工作互不重叠、互不干扰,以提高护理工作效率。

5. 合理排班,均衡工作量:激励护理人员的专业技能发挥和对工作时数感到满意,并使护理人员了解弹性排班的必要性。按照患者不同时段的护理需求计算各班工作量,根据工作量合理安排不同层次的护理人员,以保证工作量基本均衡,使护理对象得到及时、正确的治疗和护理。

6. 护理质量与人员搭配:根据不同患者的护理需要和人力情况,选择适宜的护理方式。既保证护理质量,又能使不同层次的护理人员适当搭配,发挥传、帮、带作用。

7. 应急原则:在遇到紧急情况或者突发事件需要人力时,能随时对护理人员进行调整,所以,在排班时如果能有机动班则能保证应急调整。

总之,护士长在排班问题上尽量做到公平、合理,任何人和事都要一视同仁,要让同事们都知道无论怎样排班,都是以工作为中心。再有护士长自己要以身作则,这样工作开展就可以轻松一些。

编辑: 王妍

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