近日,四川省某医院一位护士,因规培生开错医嘱而打人事件又把医护关系推到了风口浪尖!
原帖在此:规培医生下错医嘱,护士直接开骂,理论后动手打人,大家有空可以查看。
护士打规陪医生事件一出,网上对当事护士一片谴责和讽刺。在此,我只想站在一名护理人员的角度,谈谈自己的一些感想。
无论如何,护士打人骂人都是不对的
事情的起因,是规培女医生下错医嘱在先,当班护士查对出来了。护士查出来医嘱的错误,你给她指出来,让她纠正不就行了,何苦来哉?又是骂又是打的,人家不过是一个正在规培期的医生,大家都不容易的。又同在一个科室,一个屋檐下,当下,医疗大环境不太好,医护们还要在一起抱团取暖呢,却「窝里斗」成了这样!
这样的负面舆情,你让医护群里的大家情何以堪?
《护士条例》第十七条:「护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范规定的,应当及时向开具医嘱的医师提出;必要时,应当向该医师所在科室的负责人或者医疗卫生机构负责医疗服务管理的人员报告。」
核对出医嘱的错误,你及时给开具医嘱的医生提出就可以了,何必这么的大动肝火呢?
我想作为临床护士,即使再对这个出错的规培生有意见,也不能这样动粗动武吧?!
就在今天下午,我们几个护士还在议论门诊药房里的一名司药。这个还有几年就要退休的司药,却是医院里的拿错药「大户」。就不说门急诊的病人拿药了,就是我们护士自己买药在药房拿药,她都屡屡出错,她拿错药,几乎成了医院里的「有目共睹」了。
以致于每当她值班,护士长就会叮嘱科里的值班护士,要把她当做护理安全管理的「重点人」,但凡她经手的药物,就要格外的小心,当面核对,丝毫不得马虎!
可就是这样的人,她的服务态度还真不虚心
护士是患者药疗的执行者,跟这种人搭班,一不小心,就被「祸害」和牵连,护理人员每次跟这样的人搭班,都是一遍一遍的核对,生怕出了差错。
每当查出拿药错误,护士就会跑到药房窗口,跟她说明情况,再很不爽利的换成正确的药,再回到科里给病人用药,护士,真的是还在用药的最后「把关人」!这种人,也是常常出错,你能上去骂上去打?
她还有两年就退休了,还在倒夜班,心里也失衡,可她除了这个岗位,别的岗位,也轮不到她,她别的也不会……事情一旦闹大,这人极有可能「被待岗」,大家也不想她的日子太难过,就这样吧,毕竟都是同事。
所以, 护士打规陪医生事件中的当事护士,你确实做的过火,不能这样对待身边的规培生的。不仅是规培生,就是科里的医护实习生、进修生,也不能这样不友好,他们在这里是来学习的,不是挨打受骂来的。
有则改之,无则加勉。
护士打规陪医生事件,双方都要冷静反思
当事护士:
放下身段:笔者是小医院的临床护士,也许是基层医院医护们处境较为艰难的缘故。平日里,护理人员与科里科外的医务人员,相处都很不错。大家在一个医院、一个科室、一个屋檐下,又有什么谁比谁强,谁比谁「排场」的呢?即使面对身边的实习生、进修生、规陪生,也理应如此。即使是大医院的护士,也不要高高在上,一副盛气凌人的样子,有话,为什么不能好好说呢?
做好沟通:核对出医嘱的错误,就要按照规定,及时指出,心平气和地跟开医嘱的规培生指出来,及时纠正,注意沟通的方式,那种「吵架式沟通」,真的很低级,很不理智,有失医护人员的素养和风度。
诲人不倦:对于科里那些经常在身边「晃」的年轻规陪医生、实习生、进修生们,他们都是我们的医疗队伍里的新生代,作为科里的「老人」,无论是医生,还是护士,都要正视他们的存在。年轻人,成长有一个过程。他们初入职场,不仅要学医学临床知识,还有人际关系,职场经验,都有需要指引的地方。不能因为一次失误,就怒气大发,激化医生和护士两大阵营的医护矛盾,这样的事件,影响真的很坏!
规培医生:
强化本领:事件的导火索,是面前开错的医嘱。有误的医嘱,不仅会危害到患者安全,就是执行者——护士,也会受到牵连。对于身边屡屡出错的规培生,这名护士终于失却了耐心,最终做出了失态的不当之举。这显然是不对的。规培生要痛定思痛,强化知识与技能,练硬翅膀,杜绝再犯!
摆正心态:事情过后,还是要摆好自己的心态。医生也好,护士也好,在学习、规培阶段,能多做一些就多做一些,不应该去计较个人得失,现在,毕竟还不是时候。
互相尊重:作为规培生,还是要尊重作为前辈的护士。不说谁学历高学历低吧,毕竟人家临床经验丰富,积累了一定的临床经验,并且,最重要的是人家指出了你的医嘱错误,避免了对患者带来的危害。她愿意指导你,你虚心接受,不愿意指导,心情也可以理解。医护人员同在一个科室,要互相尊重,建立密切的医护关系,构建和谐的科室氛围,同在一个战线上,要做到精诚团结,密切协作,共同为医疗护理安全而努力。