泪流满面:医生竟然这样对待护士

2018-03-18 19:25 来源:丁香园 作者:雪仔
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在医患关系紧张的今天,你是否觉得医护之间更应该搞好关系?

春节假期,笔者浏览了丁香园论坛,发现论坛里有一群医生在讨论医生与护士之间的关系该如何相处?参与讨论的九位医生竟然无一例外都表达了医护关系的重要性。医生如此对待护士,让我这样一位老护士心里莫名涌起一股暖流。决定把这些讨论帖子整理出来与大家分享。

我常常试着赞美护士

我是一名医生,非常了解护士工作的辛苦和责任。护士以作为女性为主,心理通常比男性脆弱。作为医生,我常常会试着做到以下见点:

1. 在合适的时候说一些赞美护士的话,让护士有一个好心情。

2. 在护士工作繁忙的时候,能够抽手帮助一下。

3. 在病人误解护士的时候,能够与病人交流,化解矛盾。

护士是医患之间的枢纽

我是一名小医生。在临床工作中,护士扮演一个很重要的角色,相信大家都知道,很多病人的不适都是护士第一个发现,各位护士 JJMM 都是联系患者和医生的重要枢纽。

在工作中,我觉得维持一个好的心态是很重要的一件事,在医院里面对病人的痛苦本来就是件不令人愉快的事,护士要学会放松自己,暂时的心理逃避很重要,利用合理的语言方式去说服病人,表现得热情一点,主动关心一下病人会有意想不到得收获。

还有,一定要细心、尽心,千万不要马大哈,因为粗心而犯错误。

学会时刻保护自己

我是一名外科医生。当了几年医生,觉得护士的工作挺辛苦的。

有几点建议,想和大家交流一下:

1. 医护关系很重要。医生与护士间的沟通可以避免很多医疗事故,而且有一个好的工作环境。

2. 细心。无论何时都必须细心,对于有疑问的或看不明的医嘱一定要问清楚,别乱猜,特别是刚出道的护士。不怕一万,就怕万一。

3. 良好的心态。不要把不好的心态带到科室。

4. 学会时刻注意保护自己(这是很重要的一点)。

关键是平时多学习

与医疗相比,护理风险可能要小一点。但在我们医院也常常可以看到一些护理上引起的医疗纠纷。特别是危重病人的处理,护理上稍一出差错,病人不死也残,后果严重。

我的体会是:医护之间应多沟通,特别是年资低的护士,遇上医嘱不是很理解时,千万不要想当然去执行,而要谦虚地去请教。关键是平时多学习,不断提高业务水平。

细心加上责任心

作为内科医生,我来谈谈关于护士在工作应该注意的问题:

1. 细心。虽然护理工作很辛苦,但不要因为一些小错误而毁了自己。不清楚就问,有疑问也要问,免得到时出差错你也有份。

说个例子,有个医生开了 500 mg 的硫酸镁给病人吃,医嘱开出来了,护士也没有仔细看,也将 500 mg 的硫酸镁给病人吃了,结果泻得一塌糊涂,最后合并其它问题而死了。教训啊!

2. 处理好医护和医患关系。大多数护士还是处理得很好的,但一些老护士看不起年轻医生,看不起病人,为工作带来了不必要的麻烦。

3. 责任心。在一些教学医院里,特别是晚上护士值班,病人有什么事情都是叫实习护士去处理,自己连看都不想看。实习护士没有责任的,万一出了什么问题怎么办?有一次有个实习护士拿了 A 病人的药发给 B 病人,好在我去看 B 病人的时候发现了。

医生应该帮助护士

我是一名心内科医生, 看到大家说了这么多, 我也说两句吧。

1. 医护关系是非常重要的。有些医疗事故就是医护关系没搞好弄出来的。如医生与护士间的关系和谐,可以避免很多医疗事故,且可以给大家有一心情舒畅的环境。这点对谁都好。

2. 有些时候,我们医生应该帮助护士,比如碰见了体重很重的病号,还有一些男病号,护士不方便操作的话,我们可以搭把手。当病人和护士发生了磨擦时,我们应从中调解,减少不必要的麻烦。

3. 其实护士对于我们医生是很重要的,如核对医嘱,提供一些病人的病情等。不过有时病人问及一些药物的作用时,护士还是要多问问医生,其实医生挺乐意回答的。

医生要尊敬体恤护士

我是一名外科医生,现在在急诊,我也说几句吧。

1. 医护关系的维护是靠双方共同努力的,是相互的。医生要尊敬、体恤护士,有时我们恰当的合作不但使工作正常进行,也确实可以避免许多医疗纠纷,甚至医疗事故。

2. 我经常帮护士去插男病人导尿管等,护士忙得团团转而患者家属却找碴时,常去挡一票。而我们偶尔开错医嘱,护士也会用适当方式让我们更改,有时小瘪三在我诊室嚣张,护士和其他医生也会跑进来,从中化解矛盾或通知保安,现在急诊真***不好上。

医生应该理解护士

我是医生,非常了解护士工作的辛苦和责任,谈点看法:

1. 医生与护士应该是同事而并不存在领导关系。同医生一样,护士同样是医疗的最重要的成员。护士与患者和其家属接触时间最长,护士使医生理解了患者的痛苦和苦恼,满足了患者需要心理支持的要求。这是当前病人心理护理和人文关怀的重要体现。

2. 因为护士直接与病人身体打交道,所有操作在病人眼皮下,容易成为矛盾的集中者。作为医生应该理解护士,在病人误解护士的时候,应该与病人交流,化解矛盾,能帮助时尽量帮助。例如我值班的时候,男病人导尿我都抢着干,这也是对护理工作的人文理解和支持,总之理解万岁,医生护士协调配合才是最佳组合,患者之福!

相辅相成,互相促进

站在医生的角度,我也说两句:

护士工作繁锁,关键是态度。对病人的态度,一定要好。不管自己有什么情绪,在病人面前不要表现出来。嘴巴甜一点,对病人嘘寒问暖,工作就好开展。有些新来的护士嘴很甜,打针的时候打了几针病人心甘情愿,还帮护士说好话。有些板着脸的,一针打不进,病人就很有意见了。所以态度很重要。

在临床工作中,医生的工作需要护士来密切配合,而护士的工作也需要医生来监督,二者关系是相辅相成、缺一不可、相互促进的。医者父母心,自不必说。最重要的是医护在工作中默契配合,治病救人,让病人在医院有家的感觉。

编辑: 王妍

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