护士长叫大家把我当作实习生看待,我该怎么办?

2018-03-23 08:45 来源:丁香园 作者:纳洛酮
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护士长越是不看好你,你越是要证明给她看!大家先来看一个新护士的遭遇。

@萧萧:我才来到这家医院,受不了上个科室「事儿妈」太多,直接轮转到下个科室定科。目前我被定科的这个科室,护士长竟然和上个科室护士长交好。到科室上班第一天,护士长当着所有护士的面讲:大家要把我当作实习生对待?!

现在这个科室的护士们都超有心机。说起心机,我们科室一个怀孕九个月快生的护士特会表现了,平时我包揽了她的所有活,她只会坐凳子上看看电脑。我替她干活时,她还故意把正在病房给病人换「气切」的我叫回来,训斥我 xx 床怎么没打针?我说我没收到治疗医嘱,她训斥我查对不严,故意遗漏。我正在换「气切」呢,怎么知道?她还当着护士长的面训斥,我被她训的连科室实习生都看不下去了。

下午,护士长接收一条医嘱:几床要换药,她故意晃着去跟护士长说,她去换,护士长瞪我一眼,特别关心她,你快生了,坐着吧!她非要去,嘿嘿,我也不拦着,我只管抄写医嘱,她爱去不去……使绊子?随便使!无所谓了,反正我也任劳任怨的干了两个月了,两个月来,护士长态度好点了,她也没脾气了。

临床点评

看得出,护士萧萧还是太年轻。即使她所处的环境不是太「妙」,她还是一副「爱谁谁」的无所谓态度。正是因为她在日常工作中的「无所谓」态度,使自己陷入了不被科室护士长和同事看好的境地。

之前的上一个科室,从话题中显然可以看出,她在那里就相处的不怎么样。接下来的这个科室,即使护士长之间有沟通有说法又怎么了,只要自己用心工作,以实际行动,还是可以挽回之前给大家带来的不良印象的。

可是,她还是因为年轻,不喑世事而依然故我。

照顾怀孕护士,理所当然,护理人员之间理应要互相关爱,而且要发自内心的互相帮助。但在这里,我们可以看出,护士萧萧在工作的时候,活是替这个怀孕的护士干了,但心里还是有些失衡的「她只会坐凳子上看看电脑」,孕护士查出有遗漏未执行的医嘱,张口就「训」萧萧,这一点做得不对,是需要指出的,高年资护士发现问题时,与新护士沟通时要注意沟通方式。

这里,我们可以看出,这名怀孕的护士是在用「训」的方式沟通,而被训的护士呢,却一副不服气、不在乎的样子,且这一切,都是在科室护理人员,包括实习生,都看在眼里的情景。后来呢。孕护士当着护士长的面「表现」,护士长爱惜怀孕的护士,都「瞪」了萧萧一眼了,萧萧故意「只管抄写医嘱」……还是一副「无所谓」的样子。

真是一个有个性有脾气的「小年轻」!

年轻的 90 后护士,什么都懂,却总是看不惯,不想迎合护士长和科里同事的所作所为,所以在这个科里就显得「另类」,即使活没少干,却并不被大家「看好」。其实,新护士与科室护理人员处好人际关系,并不难。眼下萧萧所处的情况,并没有萧萧想的那么复杂,但也不能就这样把自己超脱出去,不去「融入」。

无论你在哪个医院哪个科室,护理人员之间的人际关系,都是护士需要面对的现实命题。这并不是说,你换个科室,甚至换个医院,那里的护士就勾心斗角的少,素质也好,专业技术也好了,哪个地方的人员素质和技能,都有好有坏,并不是一般齐的。

上述话题中的护士长和同事,以及护士萧萧,都存在问题。

护士长身上都存在哪些问题?

1. 先入为主:从别的护士长那里得到了对萧萧不良的评价,就先入为主的否定了新来的护士;

2. 沟通方式欠妥:当着所有护士的面,要大家对萧萧当做实习生对待,直接伤害到了新护士的自尊和面子。之后,对待萧萧也动不动就是「训」的口气,使得萧萧在科室里的处境很被动,给萧萧带来的整体的科室氛围,直接变得微妙。

科室同事层面有哪些缺陷?

1. 被照顾却受到不良对待:同事对待年轻护士,是有问题的。萧萧帮科里一个怀孕九个月快要生的护士干活最多,却受到她的训也最多,这是很不正常的情况。

2. 对待年轻护士态度不端正:不要以为,年轻护士就该多干活。这种思想,要不得。

3. 在科里搬弄是非:更不该的是,这个被年轻护士照顾的怀孕护士,别人帮干活了,还在护士长面前说年轻人「坏话」。很显然,科室同事的态度,也受到了护士长无形中的影响。

年轻护士身上存在哪些缺陷和不足?

1. 锋芒毕露:这是职场大忌。也是年轻护士的通病。

2. 个性太强:从话题中,可以看出,护士萧萧太年轻,护士长和同事越是「训」自己,她就越逆反,越表现出无所谓、不在乎。如此这般,让自己的处境陷入更糟的境地。

破解之道

分三方面,护士长——科室同事——年轻护士,都有值得改进的地方。

护士长需要反思哪些地方?

1. 对待年轻护士要有耐心:新护士身上存在的问题,护士长要有耐心,引导其往正确的路上走。而不是简单粗暴的批评、训斥。

2. 沟通方式要注意:年轻护士很有个性,自尊心很强。护士长要注意维护新护士的尊严,发现问题的时候,不要一味的施压,要注意交流方式。尽量不在公众场合公开的批评,而要选择恰当的时间、正确的地点,耐心的循循善诱。

科室同事需要改进的地方有哪些?

1. 要做好正确带教:年轻护士身上肯定会存在问题,需要「老护士」做好带教,引领其共同把工作做好。而不是动不动居高临下的「训」,引发年轻护士的反感。

2. 注意交流技巧:护士对于护患沟通都有自己的一套,对于自己的新同事,也要注意沟通方式,注意维护年轻护士的自尊和面子,好好说话,耐心交流,协力把工作做好为上。

3. 建立和谐的同事关系:遵循护士手册和医德医风教育,在工作中,注意放下身段,关爱新同事,注意与同事建立起和谐、健康的同事关系,精诚团结、密切协作。

新护士方面,要做好哪些职场修炼?

1. 做好本职:做好本职工作是前提,是基础。工作做好了,就能得到大家的认可。

2. 收敛个性:在护理工作中与在学校、家庭不一样,有组织、有纪律,年轻护士要学会听从组织管理,服从护士长的管理,接受科室带教老师的指引,「小脾气」要收起来,工作中,就是要体现出严肃认真的态度和责任心。

3. 学会融入:不要把自己游离于科室护理团队之外,你是这个团队一分子,尽快融入进去,建立正常的人际关系,愉快地工作。

4. 态度认真:工作态度一定要认真,在平时工作中体现「用心」二字,让科室人员看到你的转变和改进工作的态度。

编辑: 王妍

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