转眼间从事护理工作已经 20 多年了。听到过最多得话就是「护士是脾气性格最好的」很多时候磨也磨出来了。事实上是，人非草木非圣贤，做护士的我们也是吃五谷杂粮的，也有生气的时候，怎么办？我们要做好自己的情绪管理，下面我来谈谈我的看法。
降低声音分贝
很多时候，病人或者家属问你问题，当你觉得这个问题你已经回答了 n 遍了的时候，会不知不觉中提高了声音分贝经常说的话就是「我不是告诉过你了么？」这句话本身就没有毛病，错在错提高了声音，再加上你情绪的不耐烦。所以病人以及家属就会有下句话等着你「怎么了？我没有听明白，再问你有毛病么？」
每当这个时候心中真真是百转千回，一万只草泥马来回在草原里奔跑，可是又能怎么样呢？只能把气憋回去。所以无论是多么的忙碌、烦躁、说话的时候尽量的降低分贝，同样的话，分贝小没有毛病，有的病人以及家属会说：「大点声呗。」我通常会笑着说，声音大了，万一你投诉怎么办？说我态度不好呢？与此同时病人以及家属都会说，咋会呢？转而就会嘻嘻哈哈形成和谐的护患关系温馨画面。
转移躲避
「护士，你怎么扎针那么疼呢？」看看你扎完都多半天了，我们孩子还一个劲哭。遇到这样的病人家属怎么办？解释么？不要。最好的办法就是躲避，有多远就走多远。低着头，不用看她。忙别的去。
需要的是同伴给与及时地解围。
如果不能及时地躲避，可以选择：第一查看有无渗出、针头有无贴到血管壁等。如果没有任何原因，只能是接受批评。不做任何解释。
适当发泄
有时候生气了，不发泄出来后果也会不堪设想。可以选择洗澡的时候适当的哭一会。哭过不管有没有过口渴，记得喝一杯水，有条件的话可以来杯柠檬茶，或者敷一片面膜，都是不错的选择。还有可以通过斯撕碎纸张来缓解愤怒的情绪。
还有一个好办法，我有时候会选择运动，累了的时候会坐下看云，心静了的时候会看到变幻莫测的云朵，在心目中勾勒出美好的图案。闭上眼睛听鸟叫，心烦的时候觉得鸟的叫声特别吵闹，可是静下的时候则会觉得非常的悦耳。这就是古诗云「感时花溅泪，恨别鸟惊心」所以平复下来的内心，一定会如平静的水面一样波澜不惊。
让愤怒得到升华
「生气就是拿别人的错误惩罚自己」很多人都觉得这话太鸡汤。其实生气的最高境界就是让怒气得到升华。与其苦苦惩罚自己，不如让它尽情的去升华。
在 10 多年前，一个护士长提出按照职称计算奖金，当时作为低级职称的我和其他的护士一样觉得挺生气。众所周知，护士的工作，无论是职称高的人还有职称低级的人都在作着同样的工作。那天回家我把这话说给了我爸爸听。
「有本事你也去考」他的这话至今让我记忆犹新。其实作为富二代的我根本就没有必要在乎这几个钱，但是「佛争一口气，人争一柱香」我记得那半年我是在书山和题海中度过的。顺利的晋级成了主管护理师。几年后我又顺利的晋级成了副主任护师，把愤怒升华，这才是愤怒的最高的境界。
作为一个护士，转眼关注医疗自媒体 4 年了，每天打开手机好像又让我看到了一个崭新的世界。也惊讶的看到了每天都在成长的自己。与其每天都在自怨自艾中度过，不如平和心境自我调整开心快乐每一天；我们做护士的完全可以通过学习，平和自己的心态，做一个开心快乐的人，不仅仅是对自己负责，更是对病人和亲爱的家人负责。你说对么？
