原来这才是护士最喜欢的五类患者

2018-05-19 11:15 来源:丁香园 作者:莲灯
字体大小
- | +

临床中,我们会遇见各式各样的患者,有的彬彬有礼,有的开朗热情,有的骄纵无理。虽然护士没有选择患者的权利,对于所有患者我们都需要一视同仁,但其实某些患者会让护士「情有独钟」哦!比如说以下这五类患者:

信任型

5 床脑梗塞昏迷的患者有些烦躁,量的血压也不高,责任护士小西过来看了之后,又按压了一下患者的下腹,说患者可能尿储留,建议热敷一下,如果还是排不出尿,最好是留置尿管。家属不满地说,你一个小护士,瞎说什么,留尿管,万一感染了怎么办?去给我叫医生过来看。

医生过来之后,给出的建议和小西一样,家属连连点头,说,好,听医生的,插尿管。

工作中经常听到患者问护士各种治疗上的相关问题,往往护士回答之后,患者还是觉得很不满意,即使一个输液问题,他们也宁愿直接去找医生。在他们看来,护士远不如医生专业, 找医生更放心。

其实术业有专攻,医生在诊断用药上是要比护士专业,但是在疾病的相关护理上还是交给护士更放心。多给护士一些信任,护士也会还你更贴心的护理。

尊重型

「靓女,帮我打开房间后门。」「小姐,过来帮我倒杯水。」「护士,过来换床单,病人尿湿了。」这样的话听起来是不是很耳熟?但是却让护士很受伤,因为话里都充满了对护士的不尊重。在不少人看来,护士就是保姆,干脏活累活,也就打打针,发发药,医生才是治疗他们的,没有医生,护士什么也不是。

《中国护士群体发展现状调查报告》中显示,80.7% 的护士在工作中最看重「获得尊重」。古语对疾病有「三分治,七分养」的说法,可见护理工作是多么重要,给予护士尊重,就是给生命以尊重。

通情达理型

有些患者因为血管不好,因而往往不能一针见血,他们会表示理解;医生开了医嘱,要复查血,护士去抽血时,他们会很配合,不会因为因为又扎一针而迁怒护士;当护士因为病房太忙,接针水延迟时,他们不会大吵大闹。

对于这样通情达理的患者是很受护士欢迎的。因为病房工作有时候太忙,很多事情难以做到面面俱到。当患者能够通情达理,表示理解时,会在很大程度上减轻了护士的负担。

家属配合型

经常听到儿科护士抱怨,那个孩子一直挣扎不肯输液,家属不仅不帮忙按着,还威胁要是不能一针见血就要护士好看;外科护士送患者做检查时,两百多斤的患者,家属不仅不帮忙过床,还站在旁边看着;患者因为病情缘故烦躁不安,甚至有坠床危险时,护士给患者上约束带,家属还在一旁阻挠不让上。这样的事情你们是不是也曾经历过?

家属和医护本是同一个战壕的队友,一个明事理懂配合的家属,不仅是医护的左臂右膀,对患者而言,更是一个强大的后盾,强大的精神和物质上的支持,能更有效促进患者的康复。

主动沟通型

26 床的王大爷是科室的老「常客」,深受我们护士欢迎。王大爷每次来就医都是笑眯眯的,遇到问题也会主动和我们沟通,比如今天发多了一颗药,会问护士是不是医生新增加了药;输液药物颜色不对,会咨询我们是不是换了药物,就医时遇到流程不合理的,也会先向我们反映。

其实像王大爷这样的患者也是护士最喜欢的类型之一,他们对于护理工作会主动沟通,发现问题,解决问题。碰到这样的患者,才能让我们在不满意中寻求改进,让各项护理工作在各种建议中得到改善提高。

护理工作不仅需要护士具备娴熟的操作技能和良好的服务态度,同时也需要来自患者和家属的配合。这些让护士喜欢的「好患者」不仅能让我们在忙碌工作中感受到对方的理解和信任,也能在分分钟把我们变成好护士!

编辑: 王妍

版权声明

本网站所有注明“来源:丁香园”的文字、图片和音视频资料,版权均属于丁香园所有,非经授权,任何媒体、网站或个人不得转载,授权转载时须注明“来源:丁香园”。本网所有转载文章系出于传递更多信息之目的,且明确注明来源和作者,不希望被转载的媒体或个人可与我们联系,我们将立即进行删除处理。同时转载内容不代表本站立场。