护士上班最怕碰到什么事?

2017-12-14 19:28 来源:丁香园 作者:清风
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在别人眼里,护士胆子最大,她们不怕碰到抢救,不怕看到肝脑涂地的血腥场面,也不怕手术台上的各种刀光剑影。事实上,护士也有害怕碰到的事儿。今天,我们就来说说护士上班最怕碰到哪些事儿。

领导检查

恐惧指数:*****

护士碰到领导,好比学生碰到老师,简直是心里发毛,恨不得有多远跑多远啊。

前几日省里的护理部领导要来检查我们的护理质量,因为有可能会被抽问到患者的护理措施等问题,结果除了电脑班护士走不开外,偌大的一个病房硬生生找不到一个护士的身影,全都躲起来了。有一个护士更搞笑,听说领导来了,直接躲到了二楼,直到检查团的人走了才上来。

护理不良事件

恐惧指数:****

以前护理一旦发生不良事件,不是扣奖金就是通报批评,搞得护士们都怨声载道,有苦难言。一旦出了不良事件,各个护士都上串下跳,想方设法隐瞒不上报。为了减少护士的恐惧感,现在各大医院都提出,只要上报,一律不惩罚,结果还是没有人愿意上报。

有一次,护士小 A 夜班。当晚危重患者很多,需要翻身的患者也很多。小 A 一晚上没合眼,一遍一遍地走病房给患者翻身,生怕患者发生压疮事件。结果怕什么来什么,第二天早上一交班,10 床骶尾部还是发现了一小块皮肤破损。小 A 顿时吓得脸色苍白,用同事的话说就是一下子没了血色。后来家属解释,是擦身的时候不小心蹭破的,小 A 才缓过劲来。她说,幸好不是压疮,不然又要上报不良事件了,今天下班回去肯定是睡不着觉的。

患者投诉

恐惧指数:****

护士辛辛苦苦干一年,不指望表彰,可也最怕碰到投诉事件,不仅要扣奖金,还有可能连累科室拿不到先进科室。尤其碰到一些无理取闹的患者,护士简直是有苦难言。你和他解释吧,他说你狡辩,你不解释吧,他又说你态度不好。

周日,刚来工作没多久的护士小 C 负责管理 1 病区。1 病区的 3 床家属是出了名的难说话。小 C 小心翼翼,看到对方没什么特别反应才放下心来。后面医生开了 CT 单,要送 3 床患者去做 CT。助班护士说刚送其他患者去做检查了,现在没有轮椅了,要等一会才行。小 C 和家属一说,家属跳了起来,大声嚷嚷,你们什么破医院,连张轮椅都没有。为什么别的患者能先去做检查,我们没有,是不是看不起我们?

小 C 解释现在确实没有轮椅了,一旦其他患者回来,我们就先送叔叔过去做检查。家属不依不饶,还说要去投诉小 C。最后还是医生出面才把家属安抚下来,小 C 委屈得直掉眼泪,还担心患者会不会真的去投诉她,好在第二日没事,小 C 才放下心来。

闹事患者

恐惧指数:****

俗话说,秀才遇到兵,有理说不清。碰到那些闹事患者,尤其是醉酒患者,最是让护士头疼。仗着酒劲,他们往往对医生护士呼呼喝喝,甚至会出现动手状况。

护士小倩就曾不幸碰到过一位醉酒闹事的患者。他是喝醉后摔倒进了急诊科的,医生让他去挂号,他不肯,然后甩出一叠钞票让小倩去帮他挂号。小倩刚好在忙其他患者,就说让他等一会家里人来了再去挂号。结果那个患者暴脾气一下子上来了,抓着小倩的头发就往墙上撞,嘴里还骂骂咧咧的。还好保安和医生及时上来把患者拦了下来。后来小倩去做 CT,轻微脑震荡。之后她落下头疼的毛病,还有了心理阴影,一见到醉酒患者就忍不住发抖。

各种考试

恐惧指数:***

护士长通知,下周三基考试,顿时科室里一片哀鸿遍野。要知道,护理考试可不是 60 分万岁,而是不到 80 分要补考的。

护士真的是一个活到老学到老的职业,除了理论考核,还有各种操作考核、劳动竞赛、职称考试、计算机考试、外语考试等等。更不要说护理部、护士长动不动就来个突然袭击,随时随地抽查你。各种各样的考试逼得护士下了班后还要抱着各种大部头专业书使劲啃。没有办法啊,自己的绩效考核、年终奖什么的,都是和这些考试挂钩的。

编辑: 王妍

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